中国移动要懵了!好消息刚公布坏消息就来了,或是自己坑自己

中国移动迎来好消息

中国移动前段时间迎来了一个好消息:5G+计划全面启动。5G+计划主要指的是在5G网络建设的基础上,实现5G和各种应用的结合发展,5G+4G、5G+物联网等等。

中国移动在2020年计划新建25万个5G基站,在年底的时候,基本上中国移动的5G网络可以覆盖所有的地级市。从目前的5G发展状况来看,中国移动在三大运营商中,不管是财力还是实力都是更具有优势的,就算中国联通和中国电信在5G网络建设方面已经联手了,依然赶不上中国移动的发展速度。

坏消息接踵而来

虽然中国移动实力雄厚,在5G发展方面也遥遥领先,但是这并不代表中国移动可以更好的维护客户,自从携号转网正式实行以后,中国移动的用户流失率非常高。如今八个月的时间过去了,中国移动无疑是三大运营商中最大的”受害者”。7月份中国移动再次出现了用户净流失的状况。净流失是相当可怕的,这就意味着中国移动没有吸引新用户加入,但是老用户却在不断流失。

7月份,它的净流失的用户人数达到了36.4万,这是在一二月份以及六月份出现净流失之后,中国移动第四次出现用户净流失。虽然中国移动的总用户人数已经接近十亿,但是如果长期经历用户净流失的话,这对于中国移动来讲也是巨大的危机。既然中国移动在5G发展中占据了优势,为何还有这么多的用户要转网呢?

自己挖的”坑”

之所以在携号转网实行之后,大批量的中国移动用户选择转网,其实都是中国移动自己的”锅”。之前就有网友做过市场调查,在三大运营商中,满意度最低并且投诉率最高的就是中国移动。有不少用户表示,中国移动有乱收费、套路多以及服务差的问题。相信很多用户都踩过中国移动的”雷”,并且对于中国移动的套路非常的厌恶了。

在携号转网之后,中国移动其实也倍感压力,并且推出了一系列的活动,就是想要挽留住老用户,但是不得不说依然还是套路满满,虽然跟以往的活动相比,优惠力度已经很大,也算是中国移动终于”良心”了一次,但是还是难免藏有一些小套路。不管是老用户可以免费使用宽带,还是查网络赠送流量,中国移动都”偷偷”的利用时间捆住了用户,使用了宽带的用户至少一两年内就不能转网,赠送流量的用户也至少三个月内不能转网。这也是中国移动不得人心的主要原因。

所以说中国移动的用户大量流失,其实也是自己造成的,如果在平时的活动中能够真诚一些,也不会失去这么多用户的信任,毕竟套路是走不远的!

结语

可能中国移动也没有想到,明明自己在5G领域更有优势,但是在5G时代即将来临之际,竟然有这么多的用户”出走”,其实中国移动也应该好好的反省一下自己的行为,毕竟对于消费者而言,服务和套餐价格才是考量的重点,你比较喜欢哪一家运营商呢?欢迎评论留言!

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