究竟精神,决定了B端产品经理的成长潜力

编辑导读:面对一个不确定的需求,产品经理必须多问为什么,打破砂锅问到底,明白用户真正的心思是什么,真正需要的是什么,这种习惯就是“究竟精神”。那要如何培养究竟精神呢?本文从两个角度给大家拆解,enjoy~

“究竟”是一句佛语,是对事物彻底极尽之意。用大白话来说,就是打破砂锅问到底。

B端产品工作的特点,就是产品经理往往不是产品的用户,这就意味着B端产品经理需要扮演“需求分析师”的角色,对用户的需求进行分析,最终抽象成产品原型。

“提解决方案”是人的自然反应,当用户提出需求的同时,可能同时会提出自己的解决方案。如果产品经理缺乏主见,很可能就会屈从用户的意见。

但是,以我自己的经验来说,“永远要相信用户,永远也不要相信用户”。

所谓相信用户,是相信当用户提出一个需求,它反映了用户确实存在一个困扰;所谓不要相信用户,是不要指望用户会透彻分析自己的需求,而他们所提出的方案往往也是“头疼医头、脚疼医脚”。这并不能归罪于用户,毕竟,对他们来说,达成业务目标才是最重要的事情,而业务系统只是达成目标的辅助手段罢了。

当面对用户的需求,好的产品经理往往会多问几个为什么,我将这种习惯称之为“究竟精神”。

毫无疑问,具有究竟精神会让产品经理真正理解用户需求,避免开发不必要的功能,并且找到正确的解决方案。

然而,我认为,是否具有究竟精神,也在很大程度上决定了产品经理未来的成长潜力:有究竟精神的产品经理未来是一条陡峭的上升曲线,而没有究竟精神的产品经理,则将长期徘徊在低层次区间。

当然,究竟精神并不是天生的能力,而更多是后天的习惯。在职业生涯的早期,我也曾经因为缺乏究竟精神,浪费了不少时间。然而当我体会到究竟精神的巨大作用后,便逐渐把它融入工作和生活中,最终养成了习惯。同时,我也将这种习惯融入到自己的管理中,时刻对团队成员提出要求,帮助他们成为更优秀的产品经理。

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